Noviembre 20, 2018

El uso del internet para transacciones financieras llega al 72%

El Índice de Satisfacción del Servicio de Banca por Internet llegó a 7,80 sobre 10, donde las mujeres registraron la calificación más alta con 7,92 y los hombres con 7,74.


Miércoles 12 de Septiembre de 2018, 5:15pm


En un informe de prensa, la ASFI señala que el 72% de las personas encuestadas entre el 17 de agosto y el 5 de septiembre, respondió que realizó transacciones financieras por internet en el último año. El universo encuestado llegó al número de 25.569 clientes financieros que respondieron 17 preguntas.

Del total de personas que realizaron transacciones financieras mediante internet en el último año, 45% hicieron transferencia de fondos entre cuentas, 33% efectuaron el pago de servicios y el restante 22% procedieron a comprar productos.

Mientras que del 28% que no realizó transacciones financieras mediante internet en el último año, 40% indicó que no hizo este tipo de transacciones porque no sabe cómo funciona, 27% no necesito realizarlas, 18% porque desconfía de su seguridad, 10% por otros motivos y 5% las entidades que usa no ofrecen este servicio.

El Índice de Satisfacción del Servicio de Banca por Internet llegó a 7,80 sobre 10, donde las mujeres registraron la calificación más alta con 7,92 y los hombres con 7,74.

Cuadro N°1

BOLIVIA: ÍNDICE DE SATISFACCIÓN DEL SERVICIOS DE BANCA POR INTERNET, POR SEXO, 2018

(En número)

SEXO

2018

Hombre

7,74

Mujer

7,92

TOTAL

7,80

La 3ª Encuesta Nacional de Servicios Financieros realizada el año 2017, señaló que el 11% de los encuestados realizó transacciones financieras mediante Internet en el último año y el restante 89% no hizo este tipo de transacciones.

La ASFI realizó del 17 de agosto al 5 de septiembre la Encuesta Online de banca por Internet, que estuvo dirigida a usuarios que utilizan el servicio de Banca por Internet en las distintas Entidades de Intermediación Financiera (EIF) del país.

Durante el periodo de realización de esta encuesta el número de personas que respondieron a la misma llegó a 25.569 clientes financieros, de los cuales 68% son hombres y 32% mujeres.

De total de encuestados 79% registró una edad comprendida entre los 25 a 46 años, 10% a personas entre 47 a 59 años, 9% a 18 a 24 años y 2% a individuos de 60 años o más de edad.

///

 

  • Se pone a prueba el bus que brindará servicio en las laderas

    Nov 19 2018 |

    Edward Sánchez, Director General Sistema Integrado de Transporte (SIT) de la ciudad de La Paz, dijo que se planifica realizar conexión con el Wayna Bus de El Alto, Mi Teleférico y el transporte sindicalizado.


  • Feria familiar cierra con importante movimiento económico

    Nov 18 2018 |

    “Hoy estamos cerrando lo que viene a ser las ferias familiares dominicales gestión 2018. Hemos tocado temáticas importantes referidas a la ciudad de El Alto; por feria dominical se tuvo la participación de entre 50 a 70 stands generando un movimiento económico de más de 20 mil bolivianos por feria”, informó el Director de Competitividad e Innovación de la Alcaldía de El Alto, Víctor Hugo Conde.


  • “Las rayadas” están de fiesta: Este lunes cumplen 17 años de servicio

    Nov 18 2018 |

    Cuando las cebras están en acción tienen la misión de generar procesos de reflexión que ayuden a la ciudadanía a rescatar los valores que le guíe en todo momento, como responsabilidad, respeto, amor, solidaridad y alegría, explicó  Denis Sosa, una cebra con cuatro años de experiencia.


  • Este domingo se estrena documental “La Paz, Ciudad del Cielo”

    Nov 17 2018 |

    El trabajo audiovisual que promociona la marca ciudad  llegará a 19 países y se difundirá en diferentes horarios entre noviembre y diciembre a partir de este domingo en ambas cadenas televisivas.